Riesgos para servicios críticos ante cortes de electricidad

En Chile, los recientes sistemas frontales han dejado a más de 570 mil clientes sin electricidad, lo que ha vuelto a poner en relieve la importancia de la preparación en sectores críticos como hospitales, supermercados y telecomunicaciones. Estos sectores dependen en gran medida de un suministro eléctrico constante para mantener operativos equipos médicos, sistemas de refrigeración, antenas, centros de datos y otras plataformas esenciales.

En hospitales y centros de salud, una falla eléctrica puede comprometer el funcionamiento de equipamiento médico y servicios asociados a la atención de pacientes. La cadena de frío de medicamentos y vacunas, así como los sistemas para pacientes electrodependientes, son puntos críticos que requieren especial atención durante interrupciones prolongadas.

Para garantizar la continuidad operacional, es fundamental revisar regularmente generadores, baterías y otros mecanismos de respaldo en estos establecimientos. De esta manera, se asegura que los equipos estén disponibles y funcionen correctamente cuando sean necesarios.

En supermercados, la interrupción del suministro eléctrico puede afectar la cadena de frío de alimentos perecibles, lo que conlleva pérdidas si el servicio no se restablece a tiempo. Además, distintas funciones operativas pueden verse comprometidas durante estos cortes prolongados.

En el sector de las telecomunicaciones, una interrupción puede impactar antenas y centros de datos, reduciendo la disponibilidad de redes y servicios. La conectividad es crucial para sistemas relacionados con pagos, transporte y coordinación de emergencias, por lo que una falla puede tener efectos extendidos en diversas actividades.

Gustavo Godoy, CEO de VOXA, plataforma chilena especializada en gestión y monitoreo inteligente de activos, destaca la importancia de adoptar una gestión proactiva en la revisión de activos críticos. Según Godoy: “La gestión de activos críticos en Chile todavía es mayoritariamente reactiva: se revisa el generador o el sistema de respaldo cuando ya falló, no antes. Eso, en un hospital o en una central de telecomunicaciones, es un margen de riesgo que ya no debería existir.”

Godoy también menciona que actualmente existen soluciones tecnológicas como Voxa Sentinel capaces de monitorear en tiempo real el estado de equipos críticos y detectar señales tempranas de fallas. La inteligencia artificial integrada en estas soluciones permite analizar variables como combustible, temperatura y carga de baterías para generar alertas anticipadas.

El monitoreo constante facilita la detección temprana de anomalías y la toma proactiva de medidas para garantizar la continuidad de servicios esenciales en momentos críticos.