Ópticas en Región Metropolitana aumentan más de un 400%

El comercio minorista en la región Metropolitana ha experimentado una transformación estructural sin precedentes en la última década, impulsado por la proliferación masiva de centros ópticos. Según un análisis de Colliers, estos establecimientos comerciales han crecido un 405% en los últimos diez años en la capital, pasando de 295 locales en 2016 a 1.490 en la actualidad.

“Es un mercado que claramente ha crecido de manera importante, siendo la comuna de Santiago la que actualmente lidera la cantidad total de este tipo de locales con 579”, señaló César Herrera, consultor especialista de Colliers. En los últimos cinco años, se ha registrado una expansión del 94%.

Ante este panorama, desde 2024 las autoridades regulatorias del Estado han iniciado un plan permanente de auditorías e inspecciones en terreno encabezadas por el Servicio de Impuestos Internos (SII) y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

El despliegue de las salas de venta se concentra en núcleos urbanos de alta densidad peatonal y conectividad de transporte. Las fiscalizaciones realizadas han detectado diversos riesgos asociados al incumplimiento tributario y laboral.

En este sentido, los equipos auditores identificaron que muchos establecimientos no emitían documentos tributarios obligatorios y no registraban formalmente sus domicilios comerciales. Además, se encontró una fuerza laboral informal operando como “captadores” de clientes, sin contratos formales ni coberturas de seguridad social.

Por otro lado, el Sernac ha iniciado una fiscalización nacional debido a que varios locales ofrecen exámenes visuales gratuitos o condicionados en sus estrategias publicitarias, una práctica regulada exclusivamente para profesionales de la salud visual facultados.

“El Sernac exige la entrega obligatoria de nombre, RUT y títulos académicos del personal técnico que ejecuta los exámenes visuales”, destacó el organismo. Esta acción busca resguardar tanto el patrimonio económico de los usuarios como la salud pública, asegurando el cumplimiento estricto de la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.

En resumen, el aumento significativo de centros ópticos ha llevado a una mayor fiscalización por parte del Estado para garantizar el cumplimiento normativo y proteger tanto a los consumidores como a la salud pública.