Devolución de cobros excesivos en cuentas de luz desde 1 de enero

El Ministerio de Energía ha informado que se ha publicado en el Diario Oficial una resolución que establece la devolución de cobros en exceso en las cuentas de la luz, debido a un error en la valorización de activos por parte de la empresa transmisora Transelec. Esta medida entrará en vigencia a partir del 1° de enero de 2026.

El biministro de Energía y Economía, Álvaro García, anunció esta decisión, explicando que con la publicación de la Resolución Exenta N° 780 de 2025, se cumple el compromiso del Gobierno de restituir automáticamente los montos cobrados indebidamente a los clientes residenciales en sus facturas eléctricas, sin requerir trámites adicionales por parte de los usuarios.

Este ajuste se debe a un reconocido error de cálculo por parte de Transelec durante el proceso tarifario, detectado y reportado en octubre de 2024 ante la Comisión Nacional de Energía (CNE). La sobreestimación de activos por parte de Transelec resultó en cobros excesivos a los consumidores, superando lo legalmente establecido.

Dentro del acuerdo alcanzado, Transelec procederá a devolver aproximadamente US$ 135 millones, que fueron cobrados en exceso, a través de descuentos mensuales en las boletas eléctricas entre enero y junio de 2026. Esta restitución se realizará sin necesidad de gestiones adicionales por parte de los clientes.

García resaltó que esta resolución no solo cumple con el compromiso del Gobierno hacia los consumidores, sino que también busca fortalecer la transparencia en el sector energético. De esta manera, se garantiza que las familias desde Arica hasta Los Lagos reciban automáticamente las rebajas correspondientes en sus cuentas de luz a partir del próximo año.