Municipios chilenos fortalecen digitalización en Dinamarca

Una delegación de alto nivel de América Latina participó en una misión internacional orientada a profundizar la cooperación en transformación digital, ciberseguridad, protección de datos y gobernanza digital, en respuesta a una invitación oficial del Gobierno de Dinamarca.

Dinamarca es reconocida internacionalmente como el país con mayor grado de gobernanza digital del mundo, destacando por la interoperabilidad de sus plataformas públicas, la confianza en el uso de datos, la digitalización de servicios esenciales y un enfoque centrado en las personas. Su experiencia resultó especialmente relevante para países como Chile, que avanzan decididamente en la modernización del Estado y la implementación de nuevas obligaciones legales en esta materia.

La iniciativa, organizada por el Ministerio de Asuntos Exteriores de Dinamarca, en coordinación con sus misiones en Brasil, Chile y Colombia, se desarrolló a lo largo de cuatro días e incluyó encuentros con instituciones públicas y privadas líderes en GovTech, regulación digital, ciberseguridad y protección de datos, en línea con la Perspectiva Estratégica y el Plan de Acción de Dinamarca para la Diplomacia Económica.

La misión reunió a autoridades y expertos de primer nivel de Brasil, Chile y Colombia, reflejando la creciente prioridad que tiene la gobernanza digital en la región. Entre los participantes destacaron representantes de las autoridades nacionales de protección de datos, organismos de ciberseguridad, ministerios vinculados al gobierno digital y empresas públicas estratégicas.

En representación de Chile participó Andrés Chacón Romero, Director Ejecutivo de AMUCH, quien expuso la relevancia de las municipalidades en la prestación de servicios digitales directos a la ciudadanía y el desafío que implica la implementación de la Ley de Transformación Digital del Estado y los nuevos estándares de protección de datos inspirados en el GDPR europeo.

“Los municipios están en la primera línea de la relación digital con las personas. Conocer la experiencia danesa en gobierno digital local, ciberseguridad y gestión responsable de datos es clave para fortalecer la confianza ciudadana y asegurar una modernización tecnológica con sentido público”, señaló Chacón.

La visita se desarrolló en un contexto en que Chile debe acelerar la implementación de la Ley de Transformación Digital, junto con nuevas exigencias en ciberseguridad y protección de datos personales. Estos procesos plantearon desafíos significativos para el sector público, especialmente a nivel local, donde persisten brechas de capacidades institucionales, infraestructura y gestión del cambio.

Durante la misión, la delegación analizó modelos institucionales sostenibles, marcos regulatorios comparados, estrategias de resiliencia frente a amenazas cibernéticas y enfoques de gobernanza de datos confiables, incluyendo el uso responsable de inteligencia artificial en los servicios públicos.

El objetivo central del encuentro fue identificar prioridades compartidas y soluciones comunes entre Europa y América Latina, promoviendo un enfoque multisectorial que combinara políticas públicas, innovación tecnológica y colaboración con el sector privado.

Desde AMUCH, esta experiencia permitió canalizar buenas prácticas internacionales hacia las municipalidades chilenas, contribuyendo al fortalecimiento de la capacidad institucional local, la modernización de los servicios municipales y el desarrollo de una transformación digital segura, interoperable y centrada en las personas.