​Municipalidad de Copiapó y Nueva Atacama acuerdan coordinación para atender requerimientos vecinos, prevenir emergencias y baches en calles

Con el objetivo de mejorar la coordinación y avanzar en la atención de situaciones que afectan a los vecinos y vecinas, la Municipalidad de Copiapó sostuvo una reunión de trabajo con representantes de Nueva Atacama en que participó personal municipal junto a responsables de las áreas de Clientes, Proyectos, Infraestructura y del Departamento Zonal Atacama de la sanitaria.

Durante el encuentro se abordaron requerimientos relacionados con el abastecimiento de agua potable, cámaras sanitarias, tapas de alcantarillado y las condiciones en que se ejecutan trabajos en la vía pública. También se planteó la necesidad de mejorar los tiempos de respuesta, revisar la señalización de las faenas y considerar medidas para mitigar el polvo y asegurar una adecuada reposición de los espacios intervenidos.

“Los vecinos y vecinas necesitan respuestas oportunas frente a los baches y otras incidencias que afectan sus barrios. Como municipio, estamos impulsando una coordinación con Nueva Atacama para que estas situaciones sean revisadas en tiempo y forma, se definan las responsabilidades y se dé seguimiento a las soluciones. Cada intervención en nuestras calles debe considerar la seguridad de las personas, una adecuada reposición y la información anticipada a la comunidad. Cuidar Copiapó exige que cada institución cumpla con lo que le corresponde”, señaló el alcalde Maglio Cicardini Neyra.

Por su parte, Juan Bolaños, gerente de clientes de Nueva Atacama, indicó que "sostuvimos una reunión muy positiva con representantes de la Municipalidad de Copiapó, instancia en la que revisamos distintas obras que actualmente se están ejecutando en la comuna, entendiendo que son varias las instituciones, tanto públicas como privadas, que están desarrollando labores de mejoramiento. Como empresa, expusimos cuáles son los proyectos más significativos que tenemos en ejecución, las cuales van en directo beneficio de la calidad y continuidad de servicio para la comunidad”. 

“Este primer encuentro marca el inicio de una mesa de trabajo colaborativo que permitirá realizar un seguimiento permanente, fortalecer la coordinación y, de esa manera, abordar oportunamente los apoyos que puedan requerirse. Lo anterior se suma al trabajo informativo y educativo que desarrollamos de manera constante para que los vecinos puedan identificar nuestras intervenciones en terreno, las que cuentan con señalética distintiva y el logo de la empresa", agregó.

Uno de los principales acuerdos fue establecer una coordinación para informar oportunamente a la comunidad sobre las intervenciones programadas. Para ello, la empresa deberá comunicar con anticipación los sectores involucrados, fechas, horarios estimados y posibles afectaciones al tránsito, al suministro de agua potable o al uso de espacios públicos.

Asimismo, se acordó establecer una mesa de trabajo para coordinar acciones preventivas y operativas ante eventuales eventos meteorológicos. Esta instancia permitirá identificar sectores críticos y fortalecer la preparación y respuesta frente a situaciones que puedan afectar al alcantarillado, la evacuación de aguas y la infraestructura sanitaria.

A través de este trabajo, el municipio busca fortalecer la atención de las necesidades de la comuna, promover intervenciones mejor coordinadas y entregar información anticipada que permita a las familias prepararse frente a posibles inconvenientes.