Interrupción de casi dos horas en Línea 1 del Metro de Santiago

Este viernes el Metro de Santiago se convirtió en tema de conversación a nivel nacional debido a una interrupción masiva que afectó el principal sistema de transporte subterráneo de la capital.

La falla, que tuvo lugar durante las horas pico, dejó a miles de usuarios varados por casi dos horas, lo que resultó en una gran cantidad de pasajeros en la superficie y una congestión vehicular inusual.

El incidente se originó en un problema grave en las vías de Pedro de Valdivia, donde se informó sobre la presencia de una persona en las vías, lo que llevó al Metro a activar sus protocolos de seguridad. Como consecuencia, se cerraron inmediatamente cuatro estaciones estratégicas: Salvador, Manuel Montt, Pedro de Valdivia y Los Leones, siendo esta última la única con la combinación a Línea 6 suspendida.

La interrupción comenzó a las 08:41 horas, dividiendo la Línea 1 en dos tramos operativos:

Entre ambos sectores, el servicio se detuvo por completo. Finalmente, el servicio se restableció a las 10:21 horas gracias al trabajo conjunto de Bomberos y equipos especializados de rescate.

Para hacer frente a la situación, el Metro de Santiago puso a disposición un certificado de movilidad para justificar retrasos laborales o escolares, el cual se puede obtener en la página web y la aplicación oficial.

Varios usuarios compartieron videos del caos en la superficie: paraderos abarrotados, colas interminables y una multitud desplazándose por Providencia y zonas cercanas. Las críticas no tardaron en llegar, especialmente por la repetición de incidentes similares.

Las principales quejas se centraron en dos aspectos:

• La frecuencia de estos eventos, recordando que el 17 de noviembre hubo otra interrupción debido a una persona en las vías.
• La falta de puertas de andén en Línea 1, un proyecto prometido hace tiempo pero aún sin implementarse.

De acuerdo con datos recientes, este tipo de emergencias no son casos aislados. En lo que va del año 2025, el Metro ha registrado al menos 15 interrupciones similares en la Línea 1 debido a personas en las vías o problemas técnicos, lo que ha avivado el debate sobre infraestructura, salud mental y capacidad operativa.