Varias Isapres han comenzado a solicitar la devolución de subsidios pagados por licencias médicas a personas que viajaron al extranjero durante su período de reposo. Esta medida se enmarca en las instrucciones de la Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) y responde a los casos de irregularidades detectados durante el último año. Uno de los casos recientes más conocidos es el de un juez de Policía Local de Hualpén, a quien se le retuvieron más de $4,5 millones de su sueldo tras comprobarse que salió del país mientras mantenía licencia médica activa. En paralelo, avanza en el Congreso el proyecto de ley que busca homologar las normas de licencias médicas entre los sectores público y privado, con el objetivo de establecer reglas más uniformes. “Estas situaciones muestran que las Isapres están revisando con mayor detalle los casos de licencias médicas. Es importante que las personas conozcan que, en caso de irregularidades, pueden enfrentar consecuencias como la devolución de los montos pagados, la suspensión de pagos futuros o incluso la terminación del contrato con la Isapre”, Matías Stäger, CEO y cofundador de QuéPlan.cl, comparador independiente de planes de Isapres y seguros de salud Stäger agregó que este tipo de fiscalización, junto con el posible avance de la ley de homologación, podría contribuir a una mayor contención de costos en el sistema de salud privado en el futuro. “Recomendamos a todos los cotizantes actuar con responsabilidad y transparencia en el uso de las licencias médicas. Quienes han cumplido correctamente con las normas no tienen de qué preocuparse. Sin embargo, es conveniente estar informado sobre las reglas y posibles consecuencias ante este mayor nivel de control que se está aplicando”, señaló. QuéPlan.cl pone a disposición de los usuarios información clara y actualizada sobre estos temas para que puedan tomar decisiones informadas respecto a su plan de salud. Fuente: Publimetro
La Superintendencia de Salud ha publicado los resultados del proceso de Adecuación Precio Base (APB) 2026, indicando que ninguna isapre podrá incrementar el valor de sus planes por encima del 3,5%. El superintendente Fernando Riveros ha explicado que se implementará un mecanismo de doble protección para los afiliados. Este proceso opera con dos límites (...) el tope del 3,5% que ninguna Isapre puede exceder y la verificación individual de sus costos reales, detalló Riveros. De acuerdo con la información proporcionada, las isapres que decidan aumentar sus precios deberán cumplir con dos condiciones: Si no pueden demostrarlo, solo podrán ajustar hasta lo que sus costos reales justifiquen, explicó el superintendente. Incluso si los costos de una isapre superan ese porcentaje, se aplicará igualmente el límite máximo. Las personas pueden tener la certeza de que siempre pagarán el precio más bajo posible, añadió la autoridad. El informe detalla las disparidades entre las instituciones: Las isapres tienen hasta el 31 de marzo de 2026 para notificar a sus afiliados sobre los aumentos. Una vez informados, los usuarios tendrán la posibilidad de: El plazo para estas acciones vence el 31 de mayo de 2026, y en ausencia de respuesta se considerará como aceptación del ajuste. El aumento entrará en vigor a partir de junio de 2026. Desde la entidad se ha enfatizado que no son ellos quienes determinan los incrementos: La Superintendencia no establece ni ordena ajustes (...) nuestro rol es supervisar y proteger a los afiliados, subrayó Riveros. Fuente: Publimetro
La Superintendencia de Salud ha anunciado que el Indicador de Costos de la Salud (ICSA) del año 2025 ha alcanzado un 3,5%, marcando el tope máximo que las isapres podrán utilizar en el proceso de Adecuación de Precio Base (APB) del año 2026. Es importante destacar que este indicador no representa el incremento que los afiliados necesariamente tendrán que pagar, sino que establece el límite máximo que ninguna institución podrá sobrepasar. El porcentaje definitivo que cada isapre podrá aplicar se determinará una vez concluido el proceso de verificación llevado a cabo por la Superintendencia. El superintendente de Salud, Víctor Torres,, explicó que este mecanismo cuenta con un doble control. El ICSA establece un límite claro que ninguna isapre puede exceder. Sin embargo, además verificamos que el aumento informado por cada institución esté respaldado en costos reales y auditables. Solo podrá cobrar lo que pueda justificar, señaló. El Indicador de Costos de la Salud evalúa la variación real de los gastos de las isapres en prestaciones médicas y subsidios por incapacidad laboral. Su cálculo sigue una metodología auditada por el INE y compara los costos entre enero y diciembre del 2025 con el mismo período del 2024. La normativa permite a las isapres ajustar anualmente el precio base de los planes de salud, pero cualquier incremento debe ser informado a la Superintendencia para su verificación. En caso de que la solicitud supere lo verificado por la autoridad, la isapre solo podrá aplicar el monto acreditado. Si lo verificado supera el tope del ICSA, igualmente solo podrá aumentar hasta el 3,5%. Según explicó la autoridad, este sistema tiene como objetivo evitar que las instituciones trasladen todos sus costos a los afiliados y garantizar que el proceso sea transparente y justificado. La Superintendencia no es un actor pasivo. Calculamos el tope, revisamos caso por caso y sin esa verificación ningún aumento es válido, enfatizó Torres. Una vez que cada isapre haya comunicado el porcentaje deseado para aplicar, la Superintendencia dará a conocer los resultados de la verificación y el aumento definitivo autorizado para cada institución. Cualquier ajuste en el precio base de los planes se reflejará en la cotización correspondiente al mes de junio del 2026. Fuente: Publimetro
La Isapre Banmédica ha salido a responder públicamente a la denuncia realizada por el histórico exfutbolista chileno Carlos Caszely , quien acusó a la aseguradora de proponerle un plan de pago insólito para devolverle montos cobrados en exceso durante años. El caso ha generado un amplio debate en redes sociales después de que Caszely expusiera la situación en su cuenta de Instagram. Según lo relatado por el exdelantero de Colo Colo y de la selección chilena, Banmédica le informó que mantenía una deuda con él por cobros indebidos que alcanzarían los $1.700.000. Sin embargo, la controversia surgió al conocer la forma de restitución ofrecida. De acuerdo con su publicación, la isapre le habría propuesto devolver el dinero en cuotas mensuales de $2.200, lo que implicaría un plazo de 64 años para completar el pago. O sea, tendría que vivir hasta los 130 años para ver restituido un patrimonio que me pertenece, señaló Caszely, calificando la situación como tragicómica. Además, cuestionó la asimetría en los plazos y sanciones entre afiliados e instituciones, apuntando a que cuando un usuario se retrasa en un pago, las consecuencias son inmediatas, mientras que las devoluciones por cobros indebidos se extienden por décadas. El exfutbolista planteó que este tipo de situaciones podría estar afectando a miles de personas. Frente a la repercusión del caso, Isapre Banmédica emitió un comunicado para aclarar la situación y desmentir que el plan de pago de Caszely contemple un plazo de 64 años. Desde la aseguradora explicaron que, a partir de diciembre de 2024, se dio inicio al proceso de devoluciones ordenado por la denominada Ley Corta de Isapres, luego de que la Corte Suprema determinara la existencia de cobros en exceso. La institución precisó que el proceso de devolución tiene un plazo máximo general de hasta 13 años, pero que este se ajusta según la edad de cada afiliado o exafiliado. En ese sentido, indicaron que las personas de 65 años o más acceden a plazos significativamente menores. Para afiliados y exafiliados entre 65 y 80 años, la devolución se realiza en un máximo de 60 pagos mensuales, es decir, un plazo de hasta cinco años, como corresponde en el caso del señor Carlos Caszely, detallaron. Asimismo, señalaron que para personas mayores de 80 años, el proceso se reduce a un máximo de 24 meses. Finalmente, desde Banmédica afirmaron que ya tomaron contacto directo con el exfutbolista para aclarar sus dudas, detallar el monto total a devolver y explicar los plazos que le corresponden según su edad, buscando así cerrar la controversia generada. Fuente: Publimetro
El exfutbolista chileno Carlos Caszely ha vuelto a ser noticia al hacer pública una situación insólita que vivió con su isapre. A través de sus redes sociales, el exdelantero de Colo Colo y referente del fútbol nacional compartió lo que describió como una experiencia tragicómica relacionada con la devolución de dinero que la institución le había cobrado de manera indebida durante años. Con 75 años, Caszely comenzó su publicación dirigiéndose a sus seguidores: Querida gente: les quiero comentar una situación vivida y me gustaría saber la opinión de ustedes. Detalló que fue notificado por su isapre Banmédica sobre una deuda que mantenían con él por cobros en exceso. Recientemente, fui notificado por mi Isapre (@banmedica), por una deuda que mantienen conmigo por cobros indebidos realizados durante años (1.700.000), expresó el exseleccionado nacional. Lo que causó indignación fue la propuesta de la institución para devolver el dinero:La sorpresa llegó al momento de discutir la forma en que me la devolverían: cuotas mensuales de 2.200 pesos, que se completarían en 64 años, relató Caszely. Con ironía, agregó que bajo esas condiciones,tendría que vivir hasta los 130 años para ver restituido un patrimonio que me pertenece. También cuestionó la asimetría en las exigencias financieras: Si un afiliado se retrasa un solo día en sus compromisos financieros, las sanciones y cargos son inmediatos. No obstante, cuando la institución debe devolver capital cobrado en exceso, propone plazos que exceden la expectativa de vida promedio, expresó. Caszely abrió el debate entre sus seguidores consultando su opinión sobre el caso, señalando que esta situación probablemente afecta a miles de personas más en el país. La publicación generó diversas reacciones, desde mensajes de apoyo y solidaridad hasta humor y ironía destacando la figura casi eterna del exfutbolista. El caso denunciado por Caszely se enmarca en el proceso de devolución de excedentes establecido por la llamada Ley Corta de Isapres, normativa vigente desde el 1 de septiembre de 2024. Esta ley introdujo cambios relevantes obligando a las aseguradoras a restituir montos cobrados en exceso a sus afiliados. Según lo estipulado, las isapres pueden ofrecer distintas alternativas de devolución, como pago anticipado, uso de excedentes o compensación de deudas, dependiendo de cada situación particular y política institucional. Una publicación compartida de Carlos Caszely Garrido (@carloscaszely) Fuente: Publimetro
Varias Isapres han comenzado a solicitar la devolución de subsidios pagados por licencias médicas a personas que viajaron al extranjero durante su período de reposo. Esta medida se enmarca en las instrucciones de la Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) y responde a los casos de irregularidades detectados durante el último año. Uno de los casos recientes más conocidos es el de un juez de Policía Local de Hualpén, a quien se le retuvieron más de $4,5 millones de su sueldo tras comprobarse que salió del país mientras mantenía licencia médica activa. En paralelo, avanza en el Congreso el proyecto de ley que busca homologar las normas de licencias médicas entre los sectores público y privado, con el objetivo de establecer reglas más uniformes. “Estas situaciones muestran que las Isapres están revisando con mayor detalle los casos de licencias médicas. Es importante que las personas conozcan que, en caso de irregularidades, pueden enfrentar consecuencias como la devolución de los montos pagados, la suspensión de pagos futuros o incluso la terminación del contrato con la Isapre”, Matías Stäger, CEO y cofundador de QuéPlan.cl, comparador independiente de planes de Isapres y seguros de salud Stäger agregó que este tipo de fiscalización, junto con el posible avance de la ley de homologación, podría contribuir a una mayor contención de costos en el sistema de salud privado en el futuro. “Recomendamos a todos los cotizantes actuar con responsabilidad y transparencia en el uso de las licencias médicas. Quienes han cumplido correctamente con las normas no tienen de qué preocuparse. Sin embargo, es conveniente estar informado sobre las reglas y posibles consecuencias ante este mayor nivel de control que se está aplicando”, señaló. QuéPlan.cl pone a disposición de los usuarios información clara y actualizada sobre estos temas para que puedan tomar decisiones informadas respecto a su plan de salud. Fuente: Publimetro
La Superintendencia de Salud ha publicado los resultados del proceso de Adecuación Precio Base (APB) 2026, indicando que ninguna isapre podrá incrementar el valor de sus planes por encima del 3,5%. El superintendente Fernando Riveros ha explicado que se implementará un mecanismo de doble protección para los afiliados. Este proceso opera con dos límites (...) el tope del 3,5% que ninguna Isapre puede exceder y la verificación individual de sus costos reales, detalló Riveros. De acuerdo con la información proporcionada, las isapres que decidan aumentar sus precios deberán cumplir con dos condiciones: Si no pueden demostrarlo, solo podrán ajustar hasta lo que sus costos reales justifiquen, explicó el superintendente. Incluso si los costos de una isapre superan ese porcentaje, se aplicará igualmente el límite máximo. Las personas pueden tener la certeza de que siempre pagarán el precio más bajo posible, añadió la autoridad. El informe detalla las disparidades entre las instituciones: Las isapres tienen hasta el 31 de marzo de 2026 para notificar a sus afiliados sobre los aumentos. Una vez informados, los usuarios tendrán la posibilidad de: El plazo para estas acciones vence el 31 de mayo de 2026, y en ausencia de respuesta se considerará como aceptación del ajuste. El aumento entrará en vigor a partir de junio de 2026. Desde la entidad se ha enfatizado que no son ellos quienes determinan los incrementos: La Superintendencia no establece ni ordena ajustes (...) nuestro rol es supervisar y proteger a los afiliados, subrayó Riveros. Fuente: Publimetro
La Superintendencia de Salud ha anunciado que el Indicador de Costos de la Salud (ICSA) del año 2025 ha alcanzado un 3,5%, marcando el tope máximo que las isapres podrán utilizar en el proceso de Adecuación de Precio Base (APB) del año 2026. Es importante destacar que este indicador no representa el incremento que los afiliados necesariamente tendrán que pagar, sino que establece el límite máximo que ninguna institución podrá sobrepasar. El porcentaje definitivo que cada isapre podrá aplicar se determinará una vez concluido el proceso de verificación llevado a cabo por la Superintendencia. El superintendente de Salud, Víctor Torres,, explicó que este mecanismo cuenta con un doble control. El ICSA establece un límite claro que ninguna isapre puede exceder. Sin embargo, además verificamos que el aumento informado por cada institución esté respaldado en costos reales y auditables. Solo podrá cobrar lo que pueda justificar, señaló. El Indicador de Costos de la Salud evalúa la variación real de los gastos de las isapres en prestaciones médicas y subsidios por incapacidad laboral. Su cálculo sigue una metodología auditada por el INE y compara los costos entre enero y diciembre del 2025 con el mismo período del 2024. La normativa permite a las isapres ajustar anualmente el precio base de los planes de salud, pero cualquier incremento debe ser informado a la Superintendencia para su verificación. En caso de que la solicitud supere lo verificado por la autoridad, la isapre solo podrá aplicar el monto acreditado. Si lo verificado supera el tope del ICSA, igualmente solo podrá aumentar hasta el 3,5%. Según explicó la autoridad, este sistema tiene como objetivo evitar que las instituciones trasladen todos sus costos a los afiliados y garantizar que el proceso sea transparente y justificado. La Superintendencia no es un actor pasivo. Calculamos el tope, revisamos caso por caso y sin esa verificación ningún aumento es válido, enfatizó Torres. Una vez que cada isapre haya comunicado el porcentaje deseado para aplicar, la Superintendencia dará a conocer los resultados de la verificación y el aumento definitivo autorizado para cada institución. Cualquier ajuste en el precio base de los planes se reflejará en la cotización correspondiente al mes de junio del 2026. Fuente: Publimetro
La Isapre Banmédica ha salido a responder públicamente a la denuncia realizada por el histórico exfutbolista chileno Carlos Caszely , quien acusó a la aseguradora de proponerle un plan de pago insólito para devolverle montos cobrados en exceso durante años. El caso ha generado un amplio debate en redes sociales después de que Caszely expusiera la situación en su cuenta de Instagram. Según lo relatado por el exdelantero de Colo Colo y de la selección chilena, Banmédica le informó que mantenía una deuda con él por cobros indebidos que alcanzarían los $1.700.000. Sin embargo, la controversia surgió al conocer la forma de restitución ofrecida. De acuerdo con su publicación, la isapre le habría propuesto devolver el dinero en cuotas mensuales de $2.200, lo que implicaría un plazo de 64 años para completar el pago. O sea, tendría que vivir hasta los 130 años para ver restituido un patrimonio que me pertenece, señaló Caszely, calificando la situación como tragicómica. Además, cuestionó la asimetría en los plazos y sanciones entre afiliados e instituciones, apuntando a que cuando un usuario se retrasa en un pago, las consecuencias son inmediatas, mientras que las devoluciones por cobros indebidos se extienden por décadas. El exfutbolista planteó que este tipo de situaciones podría estar afectando a miles de personas. Frente a la repercusión del caso, Isapre Banmédica emitió un comunicado para aclarar la situación y desmentir que el plan de pago de Caszely contemple un plazo de 64 años. Desde la aseguradora explicaron que, a partir de diciembre de 2024, se dio inicio al proceso de devoluciones ordenado por la denominada Ley Corta de Isapres, luego de que la Corte Suprema determinara la existencia de cobros en exceso. La institución precisó que el proceso de devolución tiene un plazo máximo general de hasta 13 años, pero que este se ajusta según la edad de cada afiliado o exafiliado. En ese sentido, indicaron que las personas de 65 años o más acceden a plazos significativamente menores. Para afiliados y exafiliados entre 65 y 80 años, la devolución se realiza en un máximo de 60 pagos mensuales, es decir, un plazo de hasta cinco años, como corresponde en el caso del señor Carlos Caszely, detallaron. Asimismo, señalaron que para personas mayores de 80 años, el proceso se reduce a un máximo de 24 meses. Finalmente, desde Banmédica afirmaron que ya tomaron contacto directo con el exfutbolista para aclarar sus dudas, detallar el monto total a devolver y explicar los plazos que le corresponden según su edad, buscando así cerrar la controversia generada. Fuente: Publimetro
El exfutbolista chileno Carlos Caszely ha vuelto a ser noticia al hacer pública una situación insólita que vivió con su isapre. A través de sus redes sociales, el exdelantero de Colo Colo y referente del fútbol nacional compartió lo que describió como una experiencia tragicómica relacionada con la devolución de dinero que la institución le había cobrado de manera indebida durante años. Con 75 años, Caszely comenzó su publicación dirigiéndose a sus seguidores: Querida gente: les quiero comentar una situación vivida y me gustaría saber la opinión de ustedes. Detalló que fue notificado por su isapre Banmédica sobre una deuda que mantenían con él por cobros en exceso. Recientemente, fui notificado por mi Isapre (@banmedica), por una deuda que mantienen conmigo por cobros indebidos realizados durante años (1.700.000), expresó el exseleccionado nacional. Lo que causó indignación fue la propuesta de la institución para devolver el dinero:La sorpresa llegó al momento de discutir la forma en que me la devolverían: cuotas mensuales de 2.200 pesos, que se completarían en 64 años, relató Caszely. Con ironía, agregó que bajo esas condiciones,tendría que vivir hasta los 130 años para ver restituido un patrimonio que me pertenece. También cuestionó la asimetría en las exigencias financieras: Si un afiliado se retrasa un solo día en sus compromisos financieros, las sanciones y cargos son inmediatos. No obstante, cuando la institución debe devolver capital cobrado en exceso, propone plazos que exceden la expectativa de vida promedio, expresó. Caszely abrió el debate entre sus seguidores consultando su opinión sobre el caso, señalando que esta situación probablemente afecta a miles de personas más en el país. La publicación generó diversas reacciones, desde mensajes de apoyo y solidaridad hasta humor y ironía destacando la figura casi eterna del exfutbolista. El caso denunciado por Caszely se enmarca en el proceso de devolución de excedentes establecido por la llamada Ley Corta de Isapres, normativa vigente desde el 1 de septiembre de 2024. Esta ley introdujo cambios relevantes obligando a las aseguradoras a restituir montos cobrados en exceso a sus afiliados. Según lo estipulado, las isapres pueden ofrecer distintas alternativas de devolución, como pago anticipado, uso de excedentes o compensación de deudas, dependiendo de cada situación particular y política institucional. Una publicación compartida de Carlos Caszely Garrido (@carloscaszely) Fuente: Publimetro
